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Transformer les objections en opportunités pour engager un dialogue constructif.

5 février 2025 par
Transformer les objections en opportunités pour engager un dialogue constructif.
Consommons Malin
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Voici des réponses plus détaillées et adaptées à des situations spécifiques que tu peux rencontrer lors de tes échanges en marketing de réseau, notamment avec des prospects qui hésitent. L'objectif est de transformer les objections en opportunités pour engager un dialogue constructif.

1. "Je n’ai pas d’argent pour démarrer."

Situation : Un prospect est enthousiaste à propos de l’opportunité, mais bloque sur l’investissement initial.

Réponse :

  • “Je comprends parfaitement, et c’est une préoccupation légitime. Mais laisse-moi te poser une question : combien de temps resteras-tu dans cette situation si tu n’agis pas aujourd’hui ? La plupart des gens restent coincés parce qu’ils attendent d’avoir de l’argent pour démarrer quelque chose… alors que c’est justement en démarrant qu’ils en créent. Ce n’est pas un coût, c’est un investissement dans ton avenir. Et si tu commençais petit, avec ce que tu as aujourd’hui ? Nous pourrions établir un plan pour que tu récupères ton investissement rapidement.”
Astuce : Parle de retours sur investissement rapide, montre des exemples concrets de personnes qui ont commencé avec peu.

2. "J’ai peur de déranger mes amis et ma famille."

Situation : Le prospect a peur du rejet social.

Réponse :

  • “C’est une peur très courante, et je l’ai eue moi-même au début. Mais voici la vérité : tu ne déranges pas les gens en partageant une opportunité, tu leur donnes une information précieuse. Ce serait égoïste de garder quelque chose qui peut changer des vies. Et devine quoi ? Ce ne sont pas tes amis et ta famille qui détermineront ton succès. Ton business va au-delà de ton cercle proche. On t’apprend à développer un réseau plus large, sans pression ni gêne.”
Astuce : Rassure le prospect en expliquant que le marketing de réseau repose sur des stratégies de prospection bien au-delà du cercle familial.

3. "Je n’ai pas le temps."

Situation : Prospect occupé avec un emploi à plein temps ou des responsabilités familiales.

Réponse :

  • “Je comprends, tu es déjà très occupé. Mais justement, si tu es si pris, c’est que tu as besoin d’un plan pour libérer du temps à long terme. Ce business est conçu pour être flexible. Imagine si tu pouvais commencer en y consacrant juste 1 à 2 heures par jour, le soir ou le week-end. Ce petit effort aujourd’hui peut t’apporter la liberté que tu recherches. La vraie question n’est pas ‘As-tu le temps ?’, mais ‘Est-ce que tu veux changer ta situation actuelle ?’”
Astuce : Mets en avant la flexibilité du marketing de réseau et l’idée de bâtir des revenus passifs.

4. "Je ne suis pas un bon vendeur."

Situation : Prospect qui pense qu’il faut être un commercial aguerri pour réussir.

Réponse :

  • “C’est une idée reçue très courante. En fait, les meilleurs résultats dans ce business viennent souvent de personnes qui n’étaient pas des ‘vendeurs’ au départ. Pourquoi ? Parce qu’il ne s’agit pas de vendre de manière agressive. Il s’agit de partager ton expérience avec authenticité. Tu recommandes déjà des films, des restaurants, des applications à tes amis… Tu fais du marketing relationnel sans t’en rendre compte, mais gratuitement. Ici, tu es payé pour ça.”
Astuce : Raconte une anecdote personnelle ou un témoignage d’un membre de ton équipe qui n’avait aucune expérience commerciale.

5. "Je veux réfléchir."

Situation : Le prospect est intéressé mais hésite à s’engager.

Réponse :

  • “Je comprends, prendre le temps de réfléchir est important. Mais dis-moi, qu’est-ce qui te retient exactement ? Est-ce un doute sur le business, sur toi-même, ou autre chose ? Souvent, quand les gens veulent ‘réfléchir’, c’est parce qu’il reste des zones floues. Je suis là pour t’aider à clarifier cela. Si tu as toutes les informations, est-ce que tu serais prêt à démarrer aujourd’hui ?”
Astuce : Ne laisse pas la conversation en suspens. Cherche à identifier la véritable objection cachée derrière le besoin de réflexion.

6. "J’ai déjà essayé ce genre de business et ça n’a pas marché."

Situation : Prospect frustré par une mauvaise expérience passée.

Réponse :

  • “Je comprends ta déception. Beaucoup de personnes ont vécu la même chose, mais cela ne signifie pas que l’industrie ne fonctionne pas. C’est comme si tu disais ‘J’ai essayé un régime une fois et ça n’a pas marché, donc aucun régime ne fonctionne.’ La clé, c’est le bon accompagnement, la bonne stratégie, et surtout la bonne entreprise. Ici, tu ne seras pas seul : nous avons un système de formation efficace, un mentorat personnalisé, et des résultats concrets. Si tu es prêt à essayer différemment, les résultats peuvent être très différents.”
Astuce : Partage des témoignages de personnes ayant surmonté des échecs précédents grâce à un nouveau système de travail.

7. "Est-ce que je vais vraiment gagner de l’argent ?"

Situation : Le prospect doute de la rentabilité réelle.

Réponse :

  • “Oui, à condition que tu sois prêt à t’investir. Ce business n’est pas une solution miracle. C’est une entreprise à part entière qui nécessite du temps, de la persévérance et de la formation. Mais la différence avec un emploi classique, c’est que tes efforts peuvent produire des revenus résiduels qui continuent à croître même quand tu travailles moins. Plus tu es constant, plus tes résultats grandissent. C’est mathématique.”
Astuce : Présente des exemples chiffrés ou des plans de compensation pour montrer la réalité des gains possibles.

8. "Pourquoi devrais-je choisir TON équipe plutôt qu’une autre ?"

Situation : Prospect qui compare plusieurs opportunités.

Réponse :

  • “Excellente question ! Ce qui fait la différence, ce n’est pas seulement l’entreprise, mais l’équipe avec laquelle tu vas travailler. Avec moi, tu auras un accompagnement personnalisé, des formations adaptées, et un mentorat continu. Je m’engage à t’aider à atteindre tes objectifs, pas seulement à t’inscrire. C’est un partenariat où ton succès est aussi important pour moi que pour toi.”
Astuce : Mets en avant tes valeurs, ton style de leadership, et le soutien unique que ton équipe offre.

✅ Règles d’Or pour Répondre aux Objections :

  1. Écoute plus que tu ne parles.
  2. Valide les émotions de ton prospect.
  3. Pose des questions pour comprendre le vrai blocage.
  4. Partage des histoires concrètes et inspirantes.
  5. Reste calme et confiant, sans jamais forcer la décision.

Transformer les objections en opportunités pour engager un dialogue constructif.
Consommons Malin 5 février 2025
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